Política de privacidad.
Qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.
Actualizado el .
Responsable
Alejandro Reche Costa (Alerecox), Calle Pintor Pedro Cano, 2, 30820 Alcantarilla (Murcia), alerecox@gmail.com.
Qué datos tratamos y para qué
- Los que nos das en el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp (nombre, negocio, correo o teléfono y mensaje): para responder a tu consulta y prepararte una demo o un presupuesto.
- Si contratas: los necesarios para prestar el servicio y facturar.
Base legal
Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales o el contrato (art. 6.1.b RGPD).
Cuánto tiempo
Las consultas, hasta un año si no se convierten en contrato. Los datos de clientes, mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, fiscales).
A quién se comunican
Usamos alojamiento web ([nombre del hosting]) y correo electrónico (Gmail, de Google). El formulario abre WhatsApp (Meta) con tus datos para preparar el mensaje. Alerecox recibe la consulta cuando pulsas enviar en WhatsApp. Si eliges un enlace de WhatsApp, Gmail u Outlook, el servicio que abras recibe el texto preparado para ese canal. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE con las garantías del RGPD (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo).
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a alerecox@gmail.com. Si crees que no se respetan tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).